Conditions Générales de Vente

1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet **Les 4 Saisons**. Elles visent à définir les relations contractuelles entre la boutique et l'acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand.

2. Informations sur l'Entreprise **Editeur du site :** Les 4 Saisons - SAS SIRET : 939 818 662 00016 TVA : FR66939818662 Zone Commerciale, 659 AVENUE DES PLATANES Le Collet, 83660 Carnoules

Contact :
Email : les4saisonsdecoration@outlook.com
Téléphone : 09 87 41 58 16

3. Prix et Paiement Les prix figurant dans le catalogue sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC). La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s'effectue par carte bancaire via le système sécurisé Stripe. Les 4 Saisons n'a pas accès à vos coordonnées bancaires confidentielles.

4. Livraison et Zone Géographique Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de sa commande. **Nous livrons exclusivement en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.**

Nous proposons plusieurs modes de livraison pour mieux vous servir :
- Livraison en Point Relais (Mondial Relay) : Forfait fixe de 5,99 €.
- Livraison à domicile (Mondial Relay) : Forfait fixe de 9,49 €.
- Retrait en magasin (Click & Collect) : Gratuit (sous 24h à la boutique de Carnoules).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais de traitement et de livraison habituellement constatés pour la France métropolitaine. Pour les DOM-TOM, les délais peuvent être allongés.

5. Droit de rétractation et Retours Conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de **14 jours francs** à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets et en parfait état de revente. Tout produit endommagé ne sera ni remboursé ni échangé.

6. Responsabilité Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.